平素よりMOVIX清水をご利用いただき、誠にありがとうございます。
1月15日（木）16:50頃に発生したエスパルスドリームプラザを含む地域一帯の長時間停電により営業を中止いたしましたが、1月16日（金）からは通常営業を再開いたしております。

1月15日（木）ご来場のお客様におかれましては、急遽退館いただく状況となり、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

なお、営業中止に伴う、チケット返金対応については以下の通りとなります。

【購入されたチケットの払い戻しについて】

＜インターネットにてご購入及び劇場窓口でクレジットカードにてご購入のお客様＞
弊社にて決済の取り消し（返金）手続きを行っております。
（お客様自身で行っていただく手続きはございません）
※カード会社の締日の関係から、一度決済・引き落おとしとなる場合がございますが、翌月のマイナス決済にて相殺となります。

＜ムビチケにてご購入のお客様＞
弊社にてキャンセル対応を行い、再度ムビチケをご利用いただける状態に戻しております。
（お客様自身で行っていただく手続きはございません）

＜SMT Membersクーポンまたはポイントをご利用のお客様＞
弊社にてキャンセル対応を行い、ご利用クーポンまたはポイントの戻し手続きをさせていただきました。

＜劇場窓口にて現金でご購入、各種チケットをご利用のお客様＞
劇場窓口にて払戻し等の手続きを行わせていただきます。
営業再開後にチケットをお持ちの上、直接劇場へご来館いただきますようお願いいたします。
※チケットはなくさないようにお願いします。

ご不明な点がございましたら、劇場までお問い合わせください。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。

MOVIX清水　支配人