個人情報の取り扱いについて
当社における個人情報の取り扱いについて

株式会社松竹マルチプレックスシアターズ(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護について、その社会的責任を果たすとともに、皆様に安心、信頼していただける企業であるよう、「個人情報保護指針」を定め、役職員に遵守させています。お預かりいたしました皆様の個人情報は、当社にて厳重に管理させていただきますが、以下においては、当社において収集、利用させていただく皆様の個人情報を具体的にどのように取り扱わせていただくかについて説明させていただきます。

個人情報の利用目的範囲

お預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

  • 会員制度に関する管理・告知・分析
  • アンケートの実施
  • メールマガジンの配信サービスの提供
  • チケットの販売に関する事項
  • ご意見、ご質問等への回答
  • 各種キャンペーンの抽選、当選時のお知らせ、景品等の発送
  • 採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知
  • 館内の防犯管理
  • 各種統計処理
個人情報の第三者への提供

お預かりした個人情報は、次の場合を除き、第三者へ提供することはございません。

  • 予めご同意をいただいている場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • お客様からのお問合せにつきまして、内容により第三者からの回答が適切と判断した場合
  • お預かりした個人情報を、個人を特定することができない形に加工した統計処理用のデータとして、映画の配給元、共同製作者等に提供する場合があります。
  • お預かりした個人情報は、景品等の発送業務等の委託のため、委託先に開示する場合がございます。詳しくは、「個人情報の取り扱いの外部委託」の項目をご覧ください。
個人情報の共同利用

1.当社は、上記記載の利用目的において、氏名、性別、生年月日、住所、携帯電話・自宅電話・FAX番号、Eメールアドレス、会員ID・会員番号・パスワード、SNSアカウント情報、画像・映像・音声データ、購入履歴および契約に関する情報、アクセス情報等のお預かりした個人データを、当社を共同利用の管理責任者として、当社グループ各社及び共同事業体構成員各社との間で共同で利用いたします。

2.当社は、上記記載の利用目的において、お預かりした個人データを、当社グループ各社及び共同事業体構成員各社以外の者との間で共同で利用する場合があります。この場合、あらかじめ、共同利用する旨並びに共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者を皆様に通知し、または皆様が容易に知り得る状況に置くものとします。

個人情報の取り扱いの外部委託

お預かりした個人情報は、商品、チケットの発送業務等の委託のため、委託先に開示する場合がございます。また、アンケートの実施、その他マーケティング活動にあたり、個人情報の収集、分析を第三者に委託する場合がございます。当社の委託を受けて個人情報を取り扱う外部委託先につきましては、秘密保持等に関する契約を締結し、厳重に管理・監督を行います。

個人情報の内容および不同意時の取り扱い

個人情報の収集にあたりましては、原則として利用目的を達成するために必要な範囲の内容を収集させていただきます。なお、当社に対する個人情報の提供は任意でございますが、必要事項をご提供いただけない場合には、サービスのご利用、ご入会等をお断りすることがございますので、予めご了承ください。

保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等、第三者への提供停止

法令に基づく保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)または第三者への提供停止のご請求があった場合、当社の定める方法によりご本人からのご請求であることを確認させていただきました後、対応いたします。なお、ご要望にお答えできない場合には、その理由を説明させていただきます。これらのご請求につきましては、「よくあるご質問」よりご連絡ください。 なお、利用目的を達成した保有個人データにつきましては、一定期間経過後に削除させていただく場合がございます。この場合、削除されました保有個人データの開示、訂正等、利用停止等、第三者への提供停止のお申し出をいただきましても対応しかねますので、予めご了承ください。

Cookie(クッキー)の利用について

当社サイトではクッキーを使用しサービスを提供しています。クッキーとは、個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、ウェブサイトを訪問した時に、当社ウェブサーバーとお客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。クッキー情報を統計的に処理し、それらの情報を公表等利用することがありますが、これらにはお客様個人を識別できる情報は含みません。
当社ウェブサイトでは、自社並びに第三者企業に委託したターゲティング広告配信、ウェブサイトの改善、更新、その他サービスの提供等の目的でクッキーを使用しております。お客様がクッキーを使用しない設定としている場合、当ウェブサイトで利用できる機能については制限される可能性がありますのでご了承下さい。
クッキーの利用、受け取りを望まない方は、お客様のブラウザの設定により受け取りを拒否することができます。以下のページから各社のプライバシーポリシーを確認頂くことやクッキー機能を無効にすること(オプトアウト)が可能です。
グーグル株式会社
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
フェイスブック ジャパン株式会社
https://www.facebook.com/help/109378269482053/?helpref=hc_fnav
ツイッター ジャパン株式会社
https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html
株式会社fluct
https://corp.fluct.jp/privacy/
GEM Partners株式会社
https://www.gempartners.com/privacy-policy/

アクセスログファイルについて

当社ウェブサイトの利用傾向の分析、サイトの管理、ユーザー動向の探知、また集合的な使用の為の幅広い人口統計学的情報の収集に関してアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社は訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、ユーザーのページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集のために利用することはありません。

リンク先での個人情報の収集について

当社ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、プライバシー情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照下さい。

各規約等との関係

当社は、商品の販売またはサービスの提供等にあたり個別に規約、規程等を定めさせていただく場合があります。その場合、上記の内容が当該規約、規程等に定める事項と異なるときは、その異なる範囲において当該規約、規程等に定める事項が優先します。ただし、法令に定める事項については、当該法令の定めが優先するものとします。

説明内容の変更について

上記に説明させていただきました内容は変更されることがあります。その場合、変更事項は、当社ウェブサイトに掲載し告知いたします。定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。

個人情報に関するお問合せ窓口

当社にお預けいただきました個人情報の取り扱いに関するお問い合わせにつきましては、次の窓口までご連絡ください。

株式会社松竹マルチプレックスシアターズ 総務部 個人情報保護担当
電話番号:03-3547-0765
Eメールアドレス:web-info@movix.co.jp

変更・更新に関するお知らせ

2019年3月1日に更新されました。